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Quelle est la genèse de votre projet de site Internet ?
Chantal Tinon : En 2000, j’avais commencé
à faire travailler notre prestataire informatique sur
le sujet. Mais c’est un spécialiste de la programmation,
pas de création de sites. Ce qu’il m’a proposé ne m’a
pas satisfait sur le fond et il n’a pas su me faire
réfléchir sur le contenu. Des mutations internes, un
rachat et une activité importante ont fait que j’ai
mis ce projet en sommeil. C’est redevenu une nécessité
début 2005 : pour avoir une vitrine commerciale,
par rapport à la concurrence déjà bien présente sur
la Toile et pour s’adapter aux méthodes de travail qui
évoluent.
J’ai comparé d’autres sites de professionnels de l’intérim
et j’ai vu de tout : des sites pas du tout entretenus,
aux tarifs obsol ètes,
aux informations figées pendant plusieurs mois en passant
par des sites très bien faits. A l’occasion d’une rencontre
avec la société Uptic, j’ai sauté le pas avec, en tête,
des attentes précises pour ce nouveau support :
je souhaite des infos réactualisées régulièrement, un
système évolutif, pouvoir traiter certaines taches administratives
en direct et avoir la possibilité de contrôler mes produits
et services dont je peux bénéficier. Je me suis lancée
un défi.
Le site est en ligne depuis février 2005. A terme,
je compte faire transiter des documents administratifs
pour un accès interne mais aussi externe. Par exemple,
un client pourra nous passer commande via le net ;
Il pourra consulter les bulletins de salaires, et nous,
avoir les relevés d’heures des salariés.
Est-ce compliqué de s’initier à l’ " Internet
Autonomie "?
Chantal Tinon : Dans mon cas, je suis
confrontée à des questions techniques particulières
car je travaille sur Mac mais ma formation s’est déroulée
en PC et mon agence à Bordeaux est également en PC.
Mais c’est intéressant de connaître les deux univers.
De toute façon, quel que soit le système d’exploitation,
cela reste du langage HTML. Plus globalement, faire
son site et l’actualiser demande du temps : il
faut faire ses propres photos, les intégrer, modifier
le texte… Quand on est chef d’entreprise, on est confronté
à deux univers opposés : pour développer un site
Internet, on travaille dans le détail alors que pour
gérer une entreprise, on a une vision plus générale
des choses. C’est une question d’organisation et d’emploi
du temps. Dans mon cas, je pense que je vais former
quelqu’un en interne car le moindre changement sur le
site est long et fastidieux et je crains ne pas avoir
le temps de m’en occuper seule.
En quoi est-ce important de gérer vous-même votre
site ?
Chantal Tinon : Comme je le soulignais,
j’aime contrôler mes produits et services et on n’est
jamais mieux servi que par soi-même. Ce qui m’a beaucoup
plu, c’est de développer la créativité du site, son
aspect graphique. Et je ne vois pas de limite si vous
avez les moyens financiers et que vous pouvez travailler
en lien direct avec votre informaticien. Quant à son
développement, je ne manque pas d’idées.
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